работа почтового отделения

Уважаеммое руководство почты!
В отделении №1 г.Белгород, сложилось очень критичная ситуация! Что бы получить заказное письмо необходимо отстоять в оереди не менее часа, пичем в любое время. Нельзя ли наладить работу в даннм почтовом отделении.

Ден пишет:Уважаеммое руководство почты!
В отделении №1 г.Белгород, сложилось очень критичная ситуация! Что бы получить заказное письмо необходимо отстоять в оереди не менее часа, пичем в любое время. Нельзя ли наладить работу в даннм почтовом отделении.

Вот и думаю зачем это форум нужен если ответа нет

Уважаемый пользователь услугами ФГУП "Почта России"!

Ваше обращение находится на рассмотрении у руководства Белгородского почтамта и специалистов УФПС Белгородской области. Ответ на Ваше обращение будет предоставлен в ближайшее время.

С уважением,
инженер по качеству УФПС

Уважаемый пользователь услугами ФГУП "Почта России"!

Обращение относительно работы отделения почтовой связи (ОПС) Белгород 308001 рассмотрено специалистами УФПС Белгородской области.
Мониторинг работы ОПС показал, что двух операционных окон, оказывающих услуги почтовой связи, в настоящее время в ОПС Белгород 308001 недостаточно. Количество пользователей услугами в разные часы рабочего дня колеблется от 5 до 15 человек. При этом количество услуг, предоставляемых одному клиенту, составляет от 1 до 4-х, что, безусловно, влияет на время нахождения клиента в очереди.
Количество организованных в ОПС Белгород 308001 двух рабочих мест операторов определено общим объемом оказываемых данным ОПС услуг. Наибольшая нагрузка по оказанию услуг приходится на период с 12-13 по 22-25 числа месяца, что дополнительно способствует образованию очередей в ОПС Белгород 308001.
В ближайшее время будет разработан график работы операторов, позволяющий осуществлять оказание услуг почтовой связи в ОПС Белгород 308001 на трех операционных окнах.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.

С уважением,
инженер по качеству